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Formas de pago

ECOCOLMENA sólo trabaja con un banco: Triodos Bank NV S.E.–banca ética-, con sede social en c/ José Echegaray 5 y 7, 28232 Las Rozas, Madrid. Teléfonos 902 360 940 y 91 640 46 84 y página web en www.triodos.es.

Las formas de pago que ponemos a su disposición en ecocolmena.com son:

  • Pasarela de pago seguro: Cargo en cuenta bancaria, tarjeta de crédito Visa o MasterCard. En el momento de la compra del producto o servicio se le facilitará la posibilidad de realizar el pago a través de las plataformas de pago seguro habilitadas, para lo cual sólo tendrá que seguir los pasos ofrecidos a través de dicho medio seguro. Recibiendo un correo electrónico de confirmación de la compra.
  • Transferencia bancaria: Al número de cuenta que se le facilite. Una vez finalizada la compra “Aceptar compra” se dará por finalizado el pedido y recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación del mismo, donde se le facilitará el número de cuenta donde deberá realizar el ingreso del importe de la compra efectuada. El envío de pedidos no se llevará a cabo hasta no tener el comprobante del pago efectuado.
  • Recibo bancario: A través del formulario habilitado para tal fin, en el que deberá indicar el nombre del titular de la cuenta, número de cuenta o código IBAN y código BIC si realiza operaciones intracomunitarias en la UE. Puede consultar qué es IBAN y SIC en nuestra FAQs (http://ecocolmena.com/faqs/#).
  • Asistencia Telefónica: También podrá solicitar asistencia telefónica para realizar sus pagos llamando al teléfono (+34) 609 609 961.

Todos nuestros productos incluyen claramente los impuestos aplicables, así como los gastos de envío. En las compras con domicilio de entrega en las islas Canarias, no se repercutirá el IVA. No obstante, el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido y que serán el I.G.I.C y el A.I.E.M y Aduanas Canarias, que aplicará el despacho de importación.